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深圳市华计科技有限公司(简称“华计科技”或“深圳华计”)作为深圳地区领先的IT外包服务商,致力于为企业提供高效、安全、专业的IT桌面外包服务,确保企业日常运作的无缝衔接。我们通过先进的技术实力和全面的运维经验,为客户的IT系统提供全面的支持和管理,涵盖了从办公设备的维护到信息安全保障的各个层面。依托多年累积的服务经验和技术支持能力,深圳华计能够精准把握企业信息化需求,提供量身定制的IT外包解决方案,帮助企业显著降低IT运维成本,提升办公效率。
地址:深圳市南山区华中科技大学产学研基地B738
邮箱:service@huasci.com
官网:www.huasci.com
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在信息技术不断发展的今天,企业的IT系统稳定性和数据安全已成为高效运作的关键。华计科技以客户为中心,提供多方位的技术支持和实时响应服务,使客户可以专注于核心业务发展,无需担心IT问题带来的风险和困扰。无论是日常办公设备管理、网络安全维护,还是系统服务器的架设与监控,深圳华计始终以高效、专业的服务态度,确保客户的IT系统平稳、安全运行。
深圳华计科技IT外包服务内容
办公设备维护
负责公司所有办公设备,包括电脑、打印机、复印机等的软硬件维护。
提供设备维修服务,确保公司办公设备的稳定运行。
定期巡检办公设备的运行状态,预防性维护。
设备的配置管理,更新设备信息,记录维护日志。
提供IT桌面支持,解决日常使用中遇到的设备问题。
公司局域网建立与布线安排
负责公司局域网的搭建,确保网络稳定性。
设计、布置公司网络结构,规划布线方案。
网络硬件设备安装与配置,包括路由器、交换机的调试与管理。
提供扩展网络的方案,满足公司未来业务发展需求。
网络性能监控和问题诊断,确保网络高效运行。
文件服务器建立与管理
负责公司文件服务器的安装、配置与管理。
制定服务器管理规范,确保文件共享、数据访问的权限分配合理。
提供数据备份与恢复方案,定期对重要数据进行备份。
设置访问控制,确保公司数据的安全性与合规性。
优化服务器性能,提高数据访问速度与存储效率。
信息安全管理与备份
负责公司重要文件的备份,确保数据的完整性与安全性。
规划并实施公司数据的定期备份方案,确保数据可恢复性。
提供网络安全防护措施,定期检测系统漏洞与安全隐患。
保障信息安全管理,实施多层次的安全策略与权限管控。
防止病毒、恶意软件等的入侵,安装并更新防病毒软件。
电话系统与监控维护
负责公司电话系统的设置、管理与维护。
定期检查电话设备,确保通话质量和系统稳定性。
负责电话系统的故障排除、程控配置,提供及时的电话支持。
负责公司监控系统的日常维护,确保监控系统的正常运行。
定期巡检监控设备的状态,提供视频资料的备份与存储方案。
深圳华计科技IT外包服务的任职要求
操作系统与网络环境
精通Windows、macOS、Linux等操作系统的安装、维护。
熟悉公司内网、外网的环境配置与网络安全设置。
能够进行PC机硬件的故障诊断与维护,确保设备正常运行。
对网络环境进行巡检,发现潜在隐患,优化网络结构。
配置、管理办公电脑系统,提供设备采购的技术支持。
网络设备与故障处理
熟练掌握路由器、交换机的硬件结构及工作原理。
配置网络设备,如Cisco、H3C、TP-LINK、锐捷、华为等品牌设备。
能快速识别并处理网络设备的故障,恢复网络正常。
管理网络设备配置文件,做好设备变更记录。
提供对网络问题的解决方案,保障业务的连续性。
服务器与防火墙管理
熟悉服务器和防火墙的功能和特性,确保网络安全。
负责安装配置服务器环境,进行系统备份与恢复操作。
监控服务器运行状态,优化性能,确保服务器高效稳定。
对公司AD域、DNS等关键服务进行配置管理,保障网络正常。
实施公司网络安全策略,防止外部攻击,提供安全服务。
AD域与DNS管理
熟悉AD域的架构和管理方法,为公司网络设备进行域配置。
实施AD域的权限管理、用户组设置及访问权限分配。
配置和管理DNS服务,确保域名解析的快速准确。
提供DNS的安全策略,防止DNS攻击,确保访问安全。
为公司资源的管理提供域名服务支持。
交换机配置与网络巡检
熟练掌握二层、三层交换机的配置方法。
使用专业工具对公司局域网的交换机、路由器设备进行巡检。
配置交换机VLAN,提升公司网络的管理灵活性。
提供详细的巡检报告,确保网络的高可靠性。
识别和解决公司网络中可能出现的故障。
系统安装与软件安装
负责公司办公设备的操作系统安装和软件配置。
实现系统的镜像部署,提高设备安装效率。
根据公司需求安装和配置软件,确保软件正常运行。
提供对系统和软件的升级和优化建议。
记录系统安装、软件更新的版本信息,确保IT资产管理完善。
远程故障处理与服务支持
提供远程技术支持,解决员工遇到的技术问题。
使用远程控制工具排查并解决问题,降低IT支持成本。
实施公司网络监控,及时发现并处理潜在故障。
提供24小时电话技术支持,保障业务不中断。
记录服务请求和处理日志,优化IT支持流程。
电话系统维护与程控配置
负责电话系统的软硬件配置及程控交换机的安装维护。
提供程控交换机的日常管理与故障排查服务。
提供程控电话的配置调整与扩展,满足公司通话需求。
配置电话系统的呼叫策略,控制外呼权限。
提供系统管理和维护的培训,提高员工对电话系统的使用效率。
监控系统维护与巡检
负责公司监控系统的设备安装、配置与调试。
定期检查监控设备运行状态,确保系统的稳定性。
记录监控系统的巡检数据,优化监控设备布局。
提供监控视频资料的备份和存储服务,确保信息留存。
维护监控系统的数据安全,保障公司资产安全。
专业的IT桌面支持,助力企业持续发展
深圳华计科技凭借丰富的IT外包服务经验和对企业信息化需求的深入理解,帮助客户构建可靠、灵活的IT支持体系。我们的IT桌面外包服务不仅关注于日常问题解决,更关注通过优化服务流程和预防性维护,提升客户IT系统的整体稳定性。我们不断提升服务水准,以精湛的技术、优质的服务和专业的团队赢得了众多客户的信赖。
未来,深圳华计将继续秉持“专业、高效、诚信”的服务理念,依托深厚的技术积累,持续创新服务内容,成为客户值得信赖的IT外包伙伴。选择深圳华计,您将获得的不只是技术支持,更是一个随时可以依靠的IT合作伙伴。