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发布于 2024-11-09 / 36 阅读
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深圳IT外包技术服务

#深圳IT外包#

深圳市华计科技有限公司(简称“华计科技”或“深圳华计”)作为深圳地区领先的IT外包服务商,致力于为企业提供高效、安全、专业的IT桌面外包服务,确保企业日常运作的无缝衔接。我们通过先进的技术实力和全面的运维经验,为客户的IT系统提供全面的支持和管理,涵盖了从办公设备的维护到信息安全保障的各个层面。依托多年累积的服务经验和技术支持能力,深圳华计能够精准把握企业信息化需求,提供量身定制的IT外包解决方案,帮助企业显著降低IT运维成本,提升办公效率。

  • 地址:深圳市南山区华中科技大学产学研基地B738

  • 邮箱:service@huasci.com

  • 官网:www.huasci.com

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在信息技术不断发展的今天,企业的IT系统稳定性和数据安全已成为高效运作的关键。华计科技以客户为中心,提供多方位的技术支持和实时响应服务,使客户可以专注于核心业务发展,无需担心IT问题带来的风险和困扰。无论是日常办公设备管理、网络安全维护,还是系统服务器的架设与监控,深圳华计始终以高效、专业的服务态度,确保客户的IT系统平稳、安全运行。

深圳华计科技IT外包服务内容

  1. 办公设备维护

  • 负责公司所有办公设备,包括电脑、打印机、复印机等的软硬件维护。

  • 提供设备维修服务,确保公司办公设备的稳定运行。

  • 定期巡检办公设备的运行状态,预防性维护。

  • 设备的配置管理,更新设备信息,记录维护日志。

  • 提供IT桌面支持,解决日常使用中遇到的设备问题。

  • 公司局域网建立与布线安排

  • 负责公司局域网的搭建,确保网络稳定性。

  • 设计、布置公司网络结构,规划布线方案。

  • 网络硬件设备安装与配置,包括路由器、交换机的调试与管理。

  • 提供扩展网络的方案,满足公司未来业务发展需求。

  • 网络性能监控和问题诊断,确保网络高效运行。

  • 文件服务器建立与管理

  • 负责公司文件服务器的安装、配置与管理。

  • 制定服务器管理规范,确保文件共享、数据访问的权限分配合理。

  • 提供数据备份与恢复方案,定期对重要数据进行备份。

  • 设置访问控制,确保公司数据的安全性与合规性。

  • 优化服务器性能,提高数据访问速度与存储效率。

  • 信息安全管理与备份

  • 负责公司重要文件的备份,确保数据的完整性与安全性。

  • 规划并实施公司数据的定期备份方案,确保数据可恢复性。

  • 提供网络安全防护措施,定期检测系统漏洞与安全隐患。

  • 保障信息安全管理,实施多层次的安全策略与权限管控。

  • 防止病毒、恶意软件等的入侵,安装并更新防病毒软件。

  • 电话系统与监控维护

  • 负责公司电话系统的设置、管理与维护。

  • 定期检查电话设备,确保通话质量和系统稳定性。

  • 负责电话系统的故障排除、程控配置,提供及时的电话支持。

  • 负责公司监控系统的日常维护,确保监控系统的正常运行。

  • 定期巡检监控设备的状态,提供视频资料的备份与存储方案。

深圳华计科技IT外包服务的任职要求

  1. 操作系统与网络环境

  • 精通Windows、macOS、Linux等操作系统的安装、维护。

  • 熟悉公司内网、外网的环境配置与网络安全设置。

  • 能够进行PC机硬件的故障诊断与维护,确保设备正常运行。

  • 对网络环境进行巡检,发现潜在隐患,优化网络结构。

  • 配置、管理办公电脑系统,提供设备采购的技术支持。

  • 网络设备与故障处理

  • 熟练掌握路由器、交换机的硬件结构及工作原理。

  • 配置网络设备,如Cisco、H3C、TP-LINK、锐捷、华为等品牌设备。

  • 能快速识别并处理网络设备的故障,恢复网络正常。

  • 管理网络设备配置文件,做好设备变更记录。

  • 提供对网络问题的解决方案,保障业务的连续性。

  • 服务器与防火墙管理

  • 熟悉服务器和防火墙的功能和特性,确保网络安全。

  • 负责安装配置服务器环境,进行系统备份与恢复操作。

  • 监控服务器运行状态,优化性能,确保服务器高效稳定。

  • 对公司AD域、DNS等关键服务进行配置管理,保障网络正常。

  • 实施公司网络安全策略,防止外部攻击,提供安全服务。

  • AD域与DNS管理

  • 熟悉AD域的架构和管理方法,为公司网络设备进行域配置。

  • 实施AD域的权限管理、用户组设置及访问权限分配。

  • 配置和管理DNS服务,确保域名解析的快速准确。

  • 提供DNS的安全策略,防止DNS攻击,确保访问安全。

  • 为公司资源的管理提供域名服务支持。

  • 交换机配置与网络巡检

  • 熟练掌握二层、三层交换机的配置方法。

  • 使用专业工具对公司局域网的交换机、路由器设备进行巡检。

  • 配置交换机VLAN,提升公司网络的管理灵活性。

  • 提供详细的巡检报告,确保网络的高可靠性。

  • 识别和解决公司网络中可能出现的故障。

  • 系统安装与软件安装

  • 负责公司办公设备的操作系统安装和软件配置。

  • 实现系统的镜像部署,提高设备安装效率。

  • 根据公司需求安装和配置软件,确保软件正常运行。

  • 提供对系统和软件的升级和优化建议。

  • 记录系统安装、软件更新的版本信息,确保IT资产管理完善。

  • 远程故障处理与服务支持

  • 提供远程技术支持,解决员工遇到的技术问题。

  • 使用远程控制工具排查并解决问题,降低IT支持成本。

  • 实施公司网络监控,及时发现并处理潜在故障。

  • 提供24小时电话技术支持,保障业务不中断。

  • 记录服务请求和处理日志,优化IT支持流程。

  • 电话系统维护与程控配置

  • 负责电话系统的软硬件配置及程控交换机的安装维护。

  • 提供程控交换机的日常管理与故障排查服务。

  • 提供程控电话的配置调整与扩展,满足公司通话需求。

  • 配置电话系统的呼叫策略,控制外呼权限。

  • 提供系统管理和维护的培训,提高员工对电话系统的使用效率。

  • 监控系统维护与巡检

  • 负责公司监控系统的设备安装、配置与调试。

  • 定期检查监控设备运行状态,确保系统的稳定性。

  • 记录监控系统的巡检数据,优化监控设备布局。

  • 提供监控视频资料的备份和存储服务,确保信息留存。

  • 维护监控系统的数据安全,保障公司资产安全。

专业的IT桌面支持,助力企业持续发展

深圳华计科技凭借丰富的IT外包服务经验和对企业信息化需求的深入理解,帮助客户构建可靠、灵活的IT支持体系。我们的IT桌面外包服务不仅关注于日常问题解决,更关注通过优化服务流程和预防性维护,提升客户IT系统的整体稳定性。我们不断提升服务水准,以精湛的技术、优质的服务和专业的团队赢得了众多客户的信赖。

未来,深圳华计将继续秉持“专业、高效、诚信”的服务理念,依托深厚的技术积累,持续创新服务内容,成为客户值得信赖的IT外包伙伴。选择深圳华计,您将获得的不只是技术支持,更是一个随时可以依靠的IT合作伙伴。