华计科技的售前技术支持团队主要负责为客户提供企业 IT 基础架构、网络安全、服务器架构、云计算、AD 域控、ERP/MES 解决方案等方面的咨询、规划和技术演示，确保企业 IT 方案符合业务需求、性能优化及安全合规性。

华计科技售前技术支持服务内容

1. 客户需求分析

📌 了解企业 IT 基础设施现状（网络架构、服务器、数据存储、应用系统）；
📌 评估客户的业务需求（ERP/MES、生产数据采集、远程办公、IT 统一管理）；
📌 结合行业标准和合规要求（ISO 27001、NIST、GDPR），提供专业建议。

2. 解决方案设计

📌 网络架构：核心/汇聚/接入层设计，VLAN 分割，QoS 优化；
📌 服务器架构：物理服务器 + 虚拟化（VMware/Proxmox）部署方案；
📌 AD 域控 + 统一身份认证：用户管理、权限控制、组策略配置；
📌 网络安全：防火墙、VPN、行为管理、零信任安全体系；
📌 数据存储 & 备份：SAN/NAS 方案、Veeam 备份、异地容灾；
📌 云计算 & 混合云：私有云（OpenStack）、公有云（阿里云、AWS、Azure）集成方案。

3. PoC（概念验证）与技术演示

📌 通过小规模测试环境，模拟客户应用场景，验证 IT 方案可行性；
📌 提供 IT 设备测试（交换机、防火墙、服务器）及软件平台演示（AD 域控、ERP、VPN 远程办公）；
📌 解决方案性能评估，包括吞吐量、延迟、负载均衡、容灾能力等指标。

4. 设备选型与配置

📌 推荐适合企业业务的 IT 设备（交换机、防火墙、服务器、存储）；
📌 提供详细的设备参数、选型对比报告；
📌 规划机房布置、供电、散热、线缆管理。

5. IT 项目实施支持

📌 提供 IT 架构部署指南，支持本地化安装调试；
📌 远程或现场支持，协助企业 IT 团队完成网络、服务器、AD 域控等系统上线；
📌 IT 管理培训，帮助企业 IT 团队掌握系统运维知识。

6. 售后技术支持

📌 7×24 小时在线支持，提供 SLA 服务保障；
📌 定期健康检查，优化 IT 系统性能；
📌 紧急响应支持，确保业务连续性。

华计科技售前支持典型案例

📌 某大型制造企业：

• 设计并部署 AD 域控 + 多工厂 VPN 远程接入，提升 IT 管理效率；

• 采用 FortiGate 防火墙 + Palo Alto IPS，实现零信任安全体系；

• 通过 Proxmox + Ceph 存储，构建高可用虚拟化服务器集群。

📌 某智能制造工厂：

• 设计 Wi-Fi 6 + SDN 智能网络架构，支持自动化生产设备无线接入；

• 采用 Docker + Kubernetes 部署 IoT 平台，实现设备数据采集；

• 远程 IT 监控系统，减少 IT 运维成本 30%。

📌 某汽车零部件供应商：

• 规划 AD 域控 + Azure AD 混合云认证，提升远程办公体验；

• 使用 Veeam 备份 + SAN 存储，保障 ERP 数据安全；

• 采用 防火墙 + 行为管理 + 终端安全，防止数据泄露。

💡 华计科技，助力企业 IT 数字化转型，提供稳定、高效、安全的 IT 解决方案！